基層表面不宜過于干燥，施工前將基層表面的油污、脫模劑及浮灰等妨礙粘結的附著物打磨干凈，將凸起、空鼓和疏松部位剔除并用水泥砂漿找平，二次結構必須抹水泥砂漿或聚合物砂漿找平層，不允許直接在砌體面上作保溫層。在舊樓改造時，當原基層為涂料飾面時，必須將原基層的涂料和膩子清理干凈，露出砼或抹灰層作為粘貼基層，對粘貼基層進行界面處理后，方可粘貼無機真空保溫板；當原基層為面磚飾面時，必須將空鼓、松動的面磚清理完畢，并使用瓷磚專用界面劑對基層進行界面處理后，方可粘貼無機真空保溫板。